Podstawowe cele polityki partnerskiej SAP Polska

intensyfikacja działań partnerskich na rynku w zakresie sprzedaży licencji oprogramowania SAP w branżach, segmentach rynku, firmach z obszaru SMB zwiększenie kompetencji Partnerów w strategicznych branżach i produktach dostarczanie usług na najwyższym poziomie.

Bez współpracy z firmami partnerskimi nie byłoby możliwe osiągnięcie przez SAP Polska pozycji lidera na rynku informatycznych rozwiązań biznesowych.

Jakkolwiek pierwsze umowy z Partnerami były zwierane od marca 1996 roku, współpraca z nimi zaczęła się wraz z rejestracją SAP Polska, a z niektórymi jeszcze wcześniej. Wrocławska firma CCS, przekształcona później w Nova Consulting, pomagała menedżerom z centrali SAP w Walldorf przygotować wejście na polski rynek. Pierwsze firmy partnerskie SAP edukowały klientów, jakie korzyści może im przynieść implementacja systemów informatycznych wspierających zarządzanie i w ogromnym stopniu przyczyniły się do zdobycia przez to oprogramowanie pozycji rynkowego lidera.

36 Partnerów SAP Polska zatrudnia łącznie ok. 8 800 wysokiej klasy specjalistów, z czego 450 to eksperci od rozwiązań SAP. W ub. roku firmy partnerskie osiągnęły ponad 6 mld zł przychodów. Część Partnerów to firmy powstałe w Polsce, inne współpracują z SAP także na rynkach międzynarodowych.

Firma Accenture zatrudnia na całym świecie 110 tys. pracowników, w tym 10,5 tys. konsultantów SAP (50 w Polsce). W ubiegłym roku fiskalnym Accenture osiągnęła przychód w wysokości 13,67 mld dolarów, z czego 285 mln zł przypada na Polskę. Tylko w ubiegłym roku wdrożyła ona systemy SAP u 1500 klientów, a łącznie ma już ich kilkanaście tysięcy.

Pierwsi Partnerzy sprzedający licencje SAP
PROKOM SOFTWARE S.A.	od 13 sierpnia 1998
SOFTBANK S.A.	od 26 sierpnia 1998
BCC Sp. z o.o.	od 7 maja 1999
IMG Sp. z o.o.	od 7 lipca 1999
PwC	od 26 października 1999
Ster-Projekt S.A.	od 10 listopada 1999

Accenture zbudowało sieć centrów kompetencyjnych wspieranych przez specjalistów z Walldorf i pracujących nad budową kompleksowej oferty dla poszczególnych gałęzi przemysłu.

- Realizujemy wspólnie wdrożenia we wszystkich gałęziach gospodarki, w tym w tak dużych firmach jak EDF, Halliburton, Deutsche Post, MOL, BP, Telecom Italia. Wspólnie rozwijamy też rozwiązania branżowe, m.in. Industry Solution (IS), Utilities, CRM, IS Pharmaceuticals, IS Oil - mówi Małgorzata Korutowska, Partner w warszawskim biurze Accenture.

Trzecie miejsce wśród największych integratorów systemów SAP w Europie zajmuje firma Capgemini Polska. Od 15 lat współpracuje ona z SAP w wielu krajach. W tym czasie zrealizowała ponad 3 tys. projektów dla przeszło 1,5 tys. firm. W Polsce ma już 40 klientów korzystających z rozwiązań SAP.

- Obie nasze firmy współpracują z pełnym zaangażowaniem, aby usługi i rozwiązania dostarczane wspólnym klientom były najwyższej jakości - komentuje Krystian Pracz, prezes Capgemini Polska.

Najstarsze Generalne Umowy o współpracy SAP i Partnerów*
IMG Sp. z o.o.	28.03.1996
INIT Polska Sp. z o.o.	10.04.1996
BCC Sp. z o.o.	24.07.1996
Coopers&Lybrand Consulting Sp. z o.o.	30.07.1996
Invar System Sp. z o.o.	24.10.1999
LST Sp. z o.o.	04.02.1997
DGA Doradztwo Gospodarcze S.A.	12.02.1997
Siemens Sp. z o.o.	03.08.1998
Varias Sp. z o.o.	10.08.1998
Lumena Sp. z o.o.	06.10.1998
Ernst&young MCS Sp. z o.o.	16.06.1999
* Współpraca z tymi firmami miała miejsce od początku obecności SAP w polskim rynku.

Międzynarodowe kompetencje

Wśród Partnerów są firmy, które mając siedziby w Polsce świadczą usługi wdrożeniowe za granicą. Na przykład spośród 150 klientów IMG Polska użytkujących systemy SAP 80 to przedsiębiorstwa działające poza granicami naszego kraju.

- Od początku nasze usługi doradcze, wdrożeniowe i rozwojowe koncentrują się na rozwiązaniach SAP. Posiadamy status partnerski z SAP Polska, który pozwala nam zaoferować klientom pełną ofertę rozwiązań SAP. Uzyskaliśmy również tytuły ekspertów w obszarze rozwiązań do zarządzania nieruchomościami (SAP SEP Real Estate Management), zastosowania zaawansowanych narzędzi planowania strategicznego (SAP SEP Strategic Enterprise Management) oraz rozwiązań dla branży handlowo-dystrybucyjnej. Dzięki temu jesteśmy firmą o bardzo dużym potencjale, co pozwala nam współpracować z najlepszymi przedsiębiorstwami w Polsce, jak również na świecie - mówi Robert Boreczek, prezes IMG Polska.

T-Systems jest jednym z największych na świecie partnerów wdrożeniowych SAP. - Międzynarodowy zasięg naszej firmy pozwala polskim konsultantom zdobywać doświadczenie nie tylko w kraju, ale również korzystać z ogromnych zasobów kompetencyjnych i technologicznych zgromadzonych w naszym SAP Competence Center, świadczącym m.in. usługi wsparcia i szkoleń dla konsultantów firmy w ponad 20 krajach świata - mówi Paweł Karłowski, Prezes Zarządu T-Systems Polska.

VARIAS specjalizuje się z kolei w przenoszeniu zagranicznych doświadczeń wdrożeniowych do firm działających w Polsce. - Mamy szczególne doświadczenie w realizacji rollout'ów, które pozwalają polskim przedsiębiorstwom będącym częścią międzynarodowych struktur na szybką adaptację systemu z firmy "matki", przy jednoczesnym dostosowaniu go do polskiej specyfiki biznesu i przepisów prawa - mówi Waldemar Bar, Prezes firmy Varias.

Firmy Partnerskie SAP Polska
7milowy	Poznań
ABG Ster-Projekt	Warszawa
Accenture	Warszawa
AMG.net	Warszawa
Arinso People Services	Warszawa
Atena Usługi Informatyczne i Finansowe	Sopot
Business Consulting Center	Poznań
Cap Gemini	Warszawa
ComputerLand	Warszawa
DELL	Warszawa
Deloitte	Warszawa
Eurosoft Poznań	Poznań
Fujitsu Siemens Computers	Warszawa
Hewlett Packard Polska	Warszawa
Hogart Data Center	Warszawa
Hogart	Warszawa
IBM Polska	Warszawa
ICON Consulting Group	Poznań
IDS Scheer Plaut Polska	Warszawa
IMG Information Management Polska	Warszawa
Infovide	Warszawa
itelligence	Warszawa
K-Partners	Warszawa
KPMG Polska	Warszawa
LST	Sopot
Lumena	Warszawa
Microsoft	Warszawa
Pecaso Polska	Kraków
PROKOM SOFTWARE	Warszawa
SIDEn	Toruń
Siemens	Warszawa
SPIN	Bydgoszcz
SUN Microsystems Poland	Warszawa
T-Systems Polska	Wrocław
VARIAS	Kraków
Winuel	Wrocław

Niektórzy Partnerzy zajmują się wdrożeniami wyłącznie systemów SAP, inni oferują także rozwiązania konkurentów. Wszyscy jednak podkreślają wyjątkowy charakter oferty SAP.

- W wielu obszarach biznesowych, takich choćby jak planowanie i rozliczanie produkcji czy kontroling, rozwiązania stosowane przez SAP uważane są za wzorcowe. Dla Klientów oznacza to dostęp do najlepszej wiedzy na temat zarządzania firmą i wykorzystania informatyki do wsparcia biznesu. Nasz wybór, by współpracować z SAP i wdrażać tylko rozwiązania tej firmy, był bardzo dobry. Oferujemy doskonały produkt, który może zaspokoić nawet wyszukane wymagania naszych Klientów. To jest dla nas największa korzyść ze współpracy z SAP - mówi Piotr Płóciennik, Dyrektor ds. Współpracy z Klientami firmy BCC.

Zdaniem Arnolda Nowaka, Prezesa firmy itelligence, "SAP dostarcza doskonałe narzędzie informatyczne, które może istotnie wspomagać procesy biznesowe. Współpracując z SAP mamy pewność, że naszym partnerem jest firma solidna, a wdrażane przez nas rozwiązanie zapewni klientom obiecywane korzyści".

Misja modernizacyjna

Firmy partnerskie SAP mają poczucie, że wspólnie z czołowym dostawcą oprogramowania do zarządzania biznesem zmieniają polską rzeczywistość gospodarczą. - Samo rozwiązanie klasy ERP, nawet najlepsze, nie będzie spełniać swojej roli, jeśli nie zostanie wdrożone po dokładnym zapoznaniu się z potrzebami i specyfiką przedsiębiorstwa. LST pomaga nie tylko wdrożyć rozwiązania SAP Polska, ale stara się również przekazać Klientom najlepsze praktyki biznesowe. Dzięki optymalizacji procesów biznesowych w największych przedsiębiorstwach w Polsce gospodarka może się rozwijać dynamiczniej - uważa Karol Doerffer, Prezes Zarządu LST.

- Chcąc skutecznie konkurować w Polsce i na rynkach światowych, musimy zmniejszać wciąż jeszcze spory dystans dzielący nas od poziomu rozwoju najbardziej rozwiniętych krajów. Każde nowe wdrożenie lub każde uaktualnienie już istniejących rozwiązań informatycznych, właśnie poprzez porządkowanie i automatyzację pracy, przyczynia się do podniesienia sprawności polskich przedsiębiorstw, a przez to polskiej gospodarki w całości - dodaje Grzegorz Pietroń, Wiceprezes Zarządu Lumeny.

- Propagujemy w Polsce najlepsze światowe praktyki biznesowe i wspieramy klientów w procesie ich implementacji. Skutkuje to niewątpliwie wzrostem konkurencyjności polskich przedsiębiorstw na rynku międzynarodowym - uważa Ewa Rzeczkowska w Dyrektor Marketingu i PR w Deloitte Central Europe.

- Bez zadufania, ale i fałszywej skromności mogę powiedzieć, że wspólnie z SAP wnosimy wiele dobrego do polskiej gospodarki. Dostarczamy firmom narzędzie, dzięki któremu mogą skutecznie redukować koszty, usprawniać swoje działanie, poprawiać jakość zarządzania i tym samym podnosić swoją konkurencyjność rynkową. Zrobić prawdziwie 7-milowy krok w swoim rozwoju - podsumowuje Kurt Montgomery, Prezes firmy 7milowy.

Partnerzy SAP Business One

Od kiedy SAP stworzył ofertę dla rynku MŚP, jej sprzedażą i wdrażaniem zajmuje się działająca w całym kraju sieć partnerska SAP Business One.

Partnerzy Biznesowi SAP Business One posiadają niezbędną wiedzę natemat systemu i wymagań małych i średnich firm oraz rynku. Mają też doświadczenie niezbędne do prowadzenia wdrożeń. Identyfikują oni potrzeby biznesowe każdego klienta oraz dostosowują system do specyfiki firmy, oferują też własne komplementarne rozwiązania. Oprócz Partnerów Biznesowych SAP Polska posiada sieć Partnerów Handlowych, współpracujących z wybranym przez siebie Partnerem Biznesowym SAP Business One. Partnerzy Handlowi reprezentują SAP na swoim terenie i uczestniczą w cyklu sprzedaży rozwiązań tworzonych przez Partnerów Biznesowych SAP Business One.

Partnerami Handlowymi są lokalne firmy z branży IT, znające bardzo dobrze lokalny rynek małych i średnich przedsiębiorstw, często od lat obsługujące w różnych obszarach teleinformatycznych klientów, którzy im ufają.

SAP współpracuje również z grupą Partnerów posiadających rozwiązania komplementarne do SAP Business One, będących niezależnymi dostawcami własnych rozwiązań, tzw. ISV Partners. Są to firmy mające na krajowym rynku pozycję uznanych producentów produktów informatycznych, zarówno branżowych, jak i specjalizowanych "poziomo" - na przykład systemów płacowych czy mobilnych rozwiązań. Specjalistyczne rozwiązania partnerów ISV rozszerzają standardową funkcjonalność SAP Business One.

(zbig)

---

Nagrody dla najlepszych

SAP Polska corocznie wyróżnia swoich najlepszych Partnerów. Tytuł Partnera Roku 2004 zdobyła firma Prokom Software S.A. za najwyższą sprzedaż licencji oprogramowania SAP z rodziny rozwiązań mySAP Business Suite oraz za najbardziej efektywną współpracę w zakresie usług wdrożeniowych i szkoleniowych. Wyróżnienia otrzymały także firmy: Computerland, IBM, IMG, Siemens Business Services i LST. Osobną nagrodę za największy kontrakt w sektorze MŚP otrzymała firma itelligence.

Najlepszym partnerem w zakresie SAP Business One okazał się Omnikom Sp. z o.o. z Warszawy. Firma wypracowała w ubiegłym roku najlepsze wyniki sprzedaży systemu SBO oraz zapewniła swoim klientom najwyższą jakość wdrożeń i wsparcia.

Uroczyste wręczenie nagród odbyło się podczas dorocznych spotkań SAP "Partner Days 2005", które odbyły się 23 i 24 maja br. w Starych Jabłonkach na Warmii. W imprezie uczestniczyło blisko 150 osób z niemal wszystkich firm partnerskich SAP w Polsce.