Dowiedz się z pierwszej ręki, w jaki sposób firmy odnoszą korzyści z SAP Customer Relationship Management (SAP CRM):

Austrian Airlines: Focused on the Customer

Austrian Airlines jest średniej wielkości przewoźnikiem ze 100 samolotami, które obsługują 10 milionów pasażerów rocznie i latają do ponad 130 miejsc na pięciu kontynentach. Dowiedz się jak koncentrując się na kliencie firma lotnicza korzysta z rozwiązań SAP, w celu upewnienia się, że każdy w firmie ma właściwe informacje o kliencie.

Obejrzyj prezentację (ang.).

Brother International: Lowering Total Cost of Ownership

Z zyskiem wyższym niż $1 bilion, Brother International Corp. jest czołowym dostawcą produktów – drukarek, faksów, systemów znakujących – dla domu i biura. Dowiedz się jak firma wykorzystuje rozwiązania SAP w celu poprawienia wydajności procesów, śledzenia wykorzystywania produktu i zmniejszenia TCO (Total Cost of Ownership).

Obejrzyj prezentację (ang.).

Direct Relief Int'l: Acquiring the Flexibility to Grow

Niekomercyjna organizacja Direct Relief Int'l dostarcza wsparcie medyczną jak leki, dostawy sprzętu leczniczego i podobnego wyposażenia na całym świecie. Odkryj jak organizacja używa rozwiązań SAP do zintegrowania odrębnych systemów i zautomatyzowania procesów do lepszej dystrybucji swoich dóbr.

Obejrzyj prezentację (ang.).

Estafeta Mexicana: Offering One-Stop Service

Estafeta Mexicana jest firma kurierską, która oferuje ekspresowe usługi w Meksyku. Firma dążyła do zaoferowania swoim klientom tzw. one-stop service. Dowiedz się jak Estafeta wykorzystuje rozwiązania SAP do przekształcenia swojego biznesu, standaryzowania procesów i uzyskania większej przejrzystości procesów.

Obejrzyj prezentację (ang.).

Hilti Corp.: Improved CRM for Accelerated Growth

Hilti jest głównym partnerem dla specjalistów budowlanych na całym świecie . Dowiedz się jak ta organizacja wykorzystuje rozwiązania SAP do uproszczenia środowiska IT, wdrożenia wspólnych modelów biznesowych i transformacji procesów sprzedaży.

Obejrzyj prezentację (ang.).

Mieschke Hofmann und Partner: Improved Customer Data Management

Mieschke Hofmann und Partner jest firmą konsultingową w zakresie procesów, skoncentrowaną na przemyśle motoryzacyjnym i jest w 75% własnością Porsche. Firma uzyskała wysoki poziom doskonałości w relacjach z klientami. Zobacz jak Mieschke Hofmann und Partner korzysta z SAP CRM aby poprawić jakość danych o klientach i wzmocnić wsparcie dla klienta.

Obejrzyj prezentację (ang.).

Mondi Packaging Bag Div.: Managing Customer Data More Easily

Mondi jest wiodącą grupą z branży papierniczej i opakowań. Zobacz jak firma używa rozwiązań SAP do poprawienia transferu wiedzy, wzmocnienia komunikacji z klientem i utrzymania danych o klientach.

Obejrzyj prezentację (ang.).

Pacific Coast Feather Co.: Targeting New Customers

Pacific Coast Feather Company jest największym dostawcą łóżek w Północnej Ameryce uzyskującym ponad $300 milionów na swoich działaniach. Dowiedz się, jak firma wykorzystała rozwiązania SAP kierując swoją ofertę do nowej grupy klientów, zwiększając efektywność procesów zamawiania i polepszając obsługę klienta.

Obejrzyj prezentację (ang.).

Port of San Diego: Managing Complicated Business Areas

Port of San Diego jest agencją sektora publicznego zatrudniającą 600 pracowników. Agencja zarządza portem w San Diego i administruje gruntami publicznymi wokół Zatoki San Diego. Dowiedz się jak wykorzystuje rozwiązania SAP do ustandaryzowania procesów, optymalizacji działań i poprawy obsługi klienta.

Obejrzyj prezentację (ang.).

SWIFT: Transforming Sales Processes for Competitive Advantage

SWIFT dostarcza usługi bezpiecznego przesykłu informacji i oprogramowanie interfejsowe dla firm związanych z rynkiem finansowym. Dowiedz się jak organizacja wykorzystuje rozwiązania SAP do zmodernizowania procesów sprzedaży, bardziej efektywnych spotkań z klientami i przygotowywania dokładniejszych prognoz sprzedaży.

Obejrzyj prezentację (ang.).

University of Newcastle: Growing a Student Body

University of Newcastle gromadzi 17,000 studentów, z których 4,000 to słuchacze studiów podyplomowych. Dowiedz się jak uniwersytet wykorzystał rozwiązania SAP do zwiększenia efektywności procesu obsługi wniosków i zwiększenia liczby swoich studentów.

Obejrzyj prezentację (ang.).

William Wrigley Jr. Co.: Simplified Sales and Marketing Analytics

William Wrigley Jr. Co. jest rodzinną firmą, która produkuje gumę Wrigley's i wkracza w nowe obszary rynku. Dowiedz się jak ta globalna firma wykorzystuje rozwiązania SAP do wdrożenia planu zarządzania promocjami, stworzenia łatwej do użycia analityki w obszarach sprzedaży i marketingu, oraz poprawieniu ROI dzięki lepszemu planowaniu.

Obejrzyj prezentację (ang.).